Aviso legal

AVISO LEGAL


BLUEGARDEN 2012 S.L. es la entidad responsable de este sitio web y por ello pone a disposición de los usuarios el presente documento, con el que pretende dar cumplimiento a las obligaciones dispuestas en la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSICE), así como informar a todos los usuarios del sitio web respecto a cuáles son las condiciones de uso.


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Nombre y apellidos: BLUEGARDEN 2012 S.L.

CIF nº B98416795

Domicilio: AVDA. DE LAS DELICIAS, nº 50 - LA ELIANA - 46183 - VALENCIA

Dirección de Correo Electrónico: info@ateliercenter.com 


BLUEGARDEN 2012 S.L. (en adelante BLUEGARDEN 2012 S.L. o EL RESPONSABLE), es una entidad dedicada a la gestión de centros especializados en prestación de servicios estéticos (tratamientos faciales y corporales, depilación láser, micropigmentación…), centros médico-estéticos, prestación de servicios de fitness (pilates, entrenamiento personal, cardiobox…), organización de eventos y ludoteca y venta online y offline de productos de estética.


BLUEGARDEN 2012 S.L. está inscrita en el Registro Mercantil de Valencia: Tomo 9454 - Libro 6736 - Folio 95 - Sección 8 - Hoja: V-147960.


Por otra parte, se informa de que nuestro centro de estética en Valencia se encuentra registrado ante el Registro Autonómico de Centros, Servicios y Establecimientos Sanitarios de la Comunidad Valenciana de la Conselleria de Sanidad de la Generalitat Valenciana como centro polivalente con nº 25633.


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El presente Aviso Legal ha sido actualizado por última vez el 15/12/2025.


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  • Señalar los contenidos protegidos por los derechos de propiedad intelectual y su ubicación en la web, la acreditación de los derechos, de propiedad intelectual, señalados y la declaración expresa en la que el interesado se responsabiliza de la veracidad de las informaciones facilitadas en la notificación. 


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  • Mediante llamada telefónica o fax al número que el usuario haya puesto previamente en conocimiento de BLUEGARDEN 2012 S.L.

  • Mediante envío de e-mail a la dirección de correo electrónico que el usuario haya puesto previamente en conocimiento de BLUEGARDEN 2012 S.L.


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9. PROTECCIÓN DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL


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10. RECLAMACIONES


BLUEGARDEN 2012 S.L. informa de que dispone de hojas de reclamación a disposición de los usuarios y clientes de su web. El usuario podrá realizar reclamaciones solicitando su hoja de reclamación   o remitiendo un correo electrónico a info@ateliercenter.com, indicando su nombre y apellidos, el producto/servicio adquirido y exponiendo los motivos de su reclamación.






El usuario podrá notificarnos la reclamación, bien a través de correo electrónico a la dirección de mail info@ateliercenter.com, bien por correo postal a la siguiente dirección postal: AVDA. DE LAS DELICIAS, nº 50 - LA ELIANA - 46183 - VALENCIA. Para remitirnos su reclamación puede utilizar el siguiente modelo:


A la atención de: BLUEGARDEN 2012 S.L. - AVDA. DE LAS DELICIAS, nº 50 - LA ELIANA - 46183 - VALENCIA / info@ateliercenter.com. 


Servicio/Producto:

Adquirido el día:

Nombre del usuario:

Domicilio del usuario:

Firma del usuario (solo si se presenta en papel):

Fecha:
Motivo de la reclamación:     


11. PLATAFORMA DE RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS


En 20/07/2025 se produjo la efectiva derogación de la Plataforma Europea ODR (Resolución de Litigios en Línea) como resultado del nuevo Reglamento (UE) 2024/3228 que sustituye a la normativa anterior de 2013. A partir de esta fecha, la plataforma deja de operar. Es por ello deja de estar operativa.


Así en caso de conflicto con consumidores y usuarios si quieren evitar ir a los tribunales, la resolución alternativa de litigios puede ser una buena opción. Normalmente es más rápida, sencilla y barata que un procedimiento judicial. Engloba todas las maneras distintas de resolver una reclamación sin recurrir a un tribunal: "mediación, "conciliación", "arbitraje", "defensor del consumidor", "oficina de reclamaciones", etc. 


Se trata de que el usuario y/o el RESPONSABLE soliciten a un tercero que intervenga y actúe de intermediario entre ambos. Este tercero neutral es un organismo de resolución de litigios y puede sugerir una solución, imponer una solución a ambas partes o simplemente llevarlas a dialogar para encontrar una solución. 


De acuerdo a la nueva normativa los usuarios deben dirigirse a los puntos de contacto nacionales o utilizar la nueva web de la Comisión Europea para encontrar soluciones alternatives de resolución de litigios, como las basadas en la Ley de Servicios Digitales (DSA). Puede obtener más información en este enlace: https://consumer-redress.ec.europa.eu/index_es.


En el mismo sitio web puede obtener un listado de los organismos de resolución de litigios que ofrecen procedimientos extrajudiciales de resolución de litigios en materia de consumo. Puede acceder a dicho listado en el siguiente enlace: https://consumer-redress.ec.europa.eu/dispute-resolution-bodies_en?prefLang=es


12. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN


Para la resolución de todas las controversias o cuestiones relacionadas con el presente sitio web o de las actividades en él desarrolladas, será de aplicación la legislación española, a la que se someten expresamente las partes, siendo competentes para la resolución de todos los conflictos derivados o relacionados con su uso los Juzgados y Tribunales que por ley correspondiera.