Política de envío
POLÍTICA DE ENVÍOS
RITUAL SKIN CLUB
1. Ámbito de envío
Ritual Skin Club realiza envíos a todo el territorio español, incluyendo Península, Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla.
Los envíos se realizan a través de Correos España.
2. Preparación del pedido
Los pedidos se preparan en un plazo de 1 a 2 días laborables desde la confirmación del pago.
No se realizan envíos en fines de semana ni festivos.
3. Plazos de entrega
Una vez enviado el pedido:
-Envío estándar: entrega estimada en 1 a 4 días laborables.
-Envío premium (urgente): entrega estimada en 1 a 2 días laborables.
Los plazos indicados son estimaciones y pueden variar por causas ajenas a Ritual Skin Club (condiciones logísticas, zonas remotas, campañas especiales, etc.).
En cualquier caso, el plazo máximo de entrega será de 30 días naturales desde la celebración del contrato, conforme a la normativa de consumidores.
4. Costes de envío
Los gastos de envío varían según la zona de destino y el tipo de envío seleccionado.
El importe exacto se muestra antes de finalizar la compra.
5. Dirección de entrega
El cliente es responsable de facilitar una dirección completa y correcta en el momento de la compra.
Una vez confirmado el pedido, no se garantiza la posibilidad de modificar la dirección de entrega.
Si el pedido no puede entregarse debido a datos incorrectos facilitados por el cliente o ausencia reiterada en el domicilio, y el paquete es devuelto, el cliente deberá asumir los gastos derivados del nuevo envío.
6. Entregas fallidas o incidencias
Si el pedido sufre daños durante el transporte o no corresponde con lo adquirido, el cliente deberá comunicarlo a la mayor brevedad posible para proceder a la correspondiente solución.
7. Transmisión del riesgo
La responsabilidad sobre el producto se transmite al consumidor en el momento en que este, o un tercero por él indicado distinto del transportista, adquiere la posesión material del bien.
Ritual Skin Club será responsable en caso de pérdida o entrega errónea hasta la correcta recepción por parte del cliente.