Política de privacidad
POLÍTICA DE PRIVACIDAD y POLÍTICA DE PRIVACIDAD EN REDES SOCIALES
Mediante el presente comunicado BLUEGARDEN 2012 S.L. (en adelante EL RESPONSABLE o BLUEGARDEN 2012 S.L.) le da la bienvenida a su web y le invita a conocer estos términos antes de que facilite cualquiera de sus datos personales en ella.
BLUEGARDEN 2012 S.L. tiene su domicilio en AVDA. DE LAS DELICIAS, nº 50 de LA ELIANA (46183-VALENCIA); ponemos en conocimiento de los usuarios de nuestra web la información a continuación detallada para que los mismos puedan determinar libre y voluntariamente si desean facilitar a BLUEGARDEN 2012 S.L. los datos personales que se les requieran para poder prestarle los servicios ofertados en nuestra web y que son los propios de su actividad indicada en el aviso legal y en la web y/o para contestación de cualquier cuestión planteada en relación a sus servicios y/o productos, para envíos publicitarios, presupuestos que previamente hayan solicitado por cualquier medio, y respuesta a consultas, con ocasión de la suscripción, registro o cumplimentación de cualquier formulario de datos on-line.
La mera visita a este sitio web no implica que el usuario esté obligado a facilitar ninguna información sobre el mismo.
Información al Usuario
BLUEGARDEN 2012 S.L. es Responsable del tratamiento de los datos personales del usuario de esta web y le informa que dichos datos serán tratados de conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 de 27 de abril de 2016 (GDPR) relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y la Ley Orgánica (ES) 3/2018 de 5 de diciembre de Protección de Datos Personales y Garantía de Derechos Digitales (LOPDGDD), por lo que se le facilita la siguiente información del tratamiento.
Menores de edad
En el caso de los menores de edad, se requiere el consentimiento de los padres o tutores para el tratamiento de sus datos personales y para poder adquirir nuestros productos y prestar nuestros servicios.
Si eres menor de 18 años y has accedido a este sitio web sin avisar a tus padres o tutores, no debes cumplimentar ningún formulario ni podremos prestarte nuestros servicios sin la autorización de ellos; tampoco debes registrarte como usuario.
En ningún caso se recabarán del menor de edad datos relativos a la situación profesional, económica o a la intimidad de los otros miembros de la familia, sin el consentimiento de éstos.
BLUEGARDEN 2012 S.L. no se responsabiliza del uso indebido que se haga de nuestra web toda vez que no podemos controlar si los usuarios son o no menores de edad; advertimos pues de forma expresa que deben ser los padres o tutores quienes habiliten medios para evitar que menores accedan a nuestra web y nos aporten datos sin su control, no asumiendo pues BLUEGARDEN 2012 S.L. ninguna responsabilidad a este respecto.
Algunos principios importantes que debe conocer
Para BLUEGARDEN 2012 S.L. es una prioridad el respeto a la protección de los datos personales de los usuarios. Como usuario debe saber que sus derechos están garantizados en esta web.
Nos esforzamos en crear un espacio seguro y confiable y por eso deseamos compartir los principios que aplicamos respecto a su privacidad:
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Nunca solicitamos información personal a menos que realmente sea necesaria para prestarle los servicios que nos requiera.
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Nunca compartimos información personal de los usuarios, excepto para cumplir con la ley, para poder prestar nuestros servicios tal y como se informa en esta política de privacidad o en caso de que se haya autorizado antes de forma expresa.
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Nunca utilizamos los datos personales con fines diferentes a los expresados en esta política de privacidad.
Regulaciones legales a las que se acoge esta web
BLUEGARDEN 2012 S.L. ha adecuado esta web a las exigencias del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas (RGPD), a la Ley Orgánica (ES) 3/2018 de 5 de diciembre de Protección de Datos Personales y Garantía de Derechos Digitales (LOPDGDD), así como con la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSICE o LSSI).
Responsable del tratamiento de tus datos personales
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Identidad del/de la Responsable: BLUEGARDEN 2012 S.L.
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Nombre del Dominio Web: www.ritualskinclub.com
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CIF nº: B98416795
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Dirección: AVDA. DE LAS DELICIAS, nº 50 - LA ELIANA - 46183 - VALENCIA
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Correo electrónico: info@ritualskinclub.com
A efectos de lo previsto en el Reglamento General de Protección de Datos, los datos personales que nos envíe a través de los formularios de la web recibirán el nombre de “CONTACTOS” en el Registro de Actividades de Tratamientos. Si Vd. es cliente nuestro o pasa a serlo, sus datos se tratarán en el fichero denominado “CLIENTES-PROVEEDORES”.
Para el tratamiento de datos de los usuarios hemos implementado todas las medidas técnicas, organizativas y de seguridad establecidas en la legislación vigente.
Carácter obligatorio o facultativo de la información solicitada al usuario.
Los usuarios, mediante la marcación de las casillas correspondientes y entrada de datos en los campos, marcados con un asterisco (*) en los diferentes formularios, aceptan expresamente y de forma libre e inequívoca, que sus datos son necesarios para atender la petición de que se trate, por parte de BLUEGARDEN 2012 S.L., siendo totalmente voluntaria la inclusión de datos en los campos restantes.
El usuario garantiza que los datos personales facilitados al RESPONSABLE son veraces y se hace responsable de comunicar cualquier modificación de los mismos.
El RESPONSABLE informa y garantiza expresamente a los usuarios que sus datos personales no serán cedidos en ningún caso a terceros, y que siempre que realizara algún tipo de cesión de datos personales, se pedirá previamente el consentimiento expreso, informado e inequívoco por parte los Usuarios.
Todos los datos solicitados a través del sitio web son obligatorios, ya que son necesarios para la prestación de un servicio óptimo al usuario. En caso de que no sean facilitados todos los datos, no se garantiza que la información y servicios facilitados sean completamente ajustados a sus necesidades.
¿Cómo obtenemos sus datos?
Los datos personales que tratamos en nuestra web pueden proceder de:
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Formulario de contacto
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Formulario de registro de cuenta
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Formulario de venta
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Formulario de suscripción al newsletter
¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?
Cuando un usuario se conecta con esta web, por ejemplo, para remitir un correo al titular, suscribirse o realizar alguna compra, está facilitando información de carácter personal de la que es responsable BLUEGARDEN 2012 S.L. Esa información puede incluir datos de carácter personal como puedan ser la dirección IP, nombre, dirección física, dirección de correo electrónico, número de teléfono y otra información. Al facilitar esta información, el usuario da su consentimiento para que su información sea recopilada, utilizada, gestionada y almacenada por BLUEGARDEN 2012 S.L. sólo como se describe en el Aviso Legal y en la presente Política de Privacidad.
En nuestra web existen diferentes sistemas de captura de información personal y trato la información que facilitan las personas interesadas y usuarios con el siguiente fin por cada sistema de captura (formularios):
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Formulario de Contacto: Solicitamos su nombre y dirección de correo electrónico para poder dar respuesta a los requerimientos de los usuarios de BLUEGARDEN 2012 S.L.
Estos datos podrán ser utilizados para responder a su solicitud y dar respuesta a las dudas, quejas, comentarios o inquietudes que pueda tener relativas a la información incluida en la web, los servicios que se presten a través de la misma, el tratamiento de sus datos personales, cuestiones referentes a los textos legales incluidos en la web, así como cualesquiera otras consultas que pueda tener y que no estén sujetas a las condiciones de contratación.
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Formulario de Registro de Cuenta: Vd. puede registrarse como cliente o no en nuestra tienda online para realizar la compra de nuestros productos. Al registrarse solicitamos en principio únicamente un mail al que se le remitirá, para su correcta identificación y por motivos de seguridad un código de verificación. Una vez acceda a su registro en el mismo puede editar sus datos (nombre, apellidos, direcciones de envío…).
Desde este apartado podrá acceder a su perfil y realizar gestiones varias.
Por tanto, el registro en nuestra web es totalmente voluntario.
Respecto al tratamiento de su usuario y contraseña cabe recordarle que:
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Se comprometen a hacer un uso diligente de las credenciales de acceso y a no ponerlos a disposición de terceros, así como a comunicar a BLUEGARDEN 2012 S.L. la pérdida o robo de las mismas o el posible acceso por un tercero no autorizado, de manera que este proceda al bloqueo inmediato. Vd. será el responsable como usuario de su uso y custodia.
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Se recomienda no guardar la contraseña de acceso en los navegadores. Es preferible si no la recuerda que vuelva a solicitar el restablecimiento de su contraseña (mediante el apartado para ello habilitado de ¿Olvidaste la contraseña? en ACCEDER).
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Formulario de Venta: Solicitamos los siguientes datos personales: nombre, apellido, CIF/DNI, dirección de correo electrónico, dirección postal y otros datos de facturación o envío.
Estos datos serán utilizados para gestionar la compraventa de nuestros productos. El usuario dispone así mismo de una pestaña en la que puede comprobar las condiciones de contratación generales y particulares para cada producto.
Vd. puede pagar los productos que nos compre y/o los servicios que nos contrate a través de los medios y formas que se indican en las Condiciones Generales de Contratación.
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Formulario de suscripción al newsletter: Solicitamos únicamente su dirección de correo electrónico para poder remitirle periódicamente nuestro boletín de noticias, que incluye noticias e información general, así como publicidad de nuestros productos y servicios, ofertas, descuentos especiales y otra información que pueda ser de su interés.
En todo caso, tanto cuando utilice estos formularios y nos remita sus datos o cuando contacte con nosotros por teléfono, mail, correo postal o WhatsApp y nos aporte sus datos, Vd. estará autorizando que podemos contactar con Vd.
Existen otras finalidades por las que BLUEGARDEN 2012 S.L. trata sus datos personales:
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Para garantizar el cumplimiento de las condiciones de uso y la ley aplicable. Esto puede incluir el desarrollo de herramientas y algoritmos que ayudan a esta web a garantizar la confidencialidad de los datos personales que recoge.
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También se recogen otros datos no identificativos que se obtienen mediante algunas cookies que se descargan en el ordenador del usuario cuando navega en esta web y que detallamos en la política de cookies.
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Para gestionar las redes sociales: BLUEGARDEN 2012 S.L. puede tener presencia en redes sociales. El tratamiento de los datos que se lleve a cabo de las personas que se hagan seguidoras (o fans, amigos…) en las redes sociales de las páginas oficiales de BLUEGARDEN 2012 S.L. se regirá por este apartado, así como por aquellas condiciones de uso, políticas de privacidad y normativas de acceso que pertenezcan a la propia red social que proceda en cada caso y aceptadas previamente por el usuario de las mismas para poder parte de la red social que en su caso se trate y formar parte de BLUEGARDEN 2012 S.L. en dicha red social. En todo caso BLUEGARDEN 2012 S.L. tratará sus datos con las finalidades de administrar correctamente su presencia en la red social de que se trate, informando de actividades, productos o servicios de BLUEGARDEN 2012 S.L., así como para cualquier otra finalidad que las normativas de las redes sociales permitan. En ningún caso utilizaremos los perfiles de seguidores en redes sociales para enviar publicidad de manera individual. Puede ver más información en el apartado “POLÍTICA DE PRIVACIDAD EN REDES SOCIALES”.
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Para apoyar y mejorar los servicios que ofrece esta web.
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Para poder confeccionar y remitirle presupuestos.
BLUEGARDEN 2012 S.L. no vende, alquila ni cede datos de carácter personal que puedan identificar al usuario, ni lo hará en el futuro, a terceros, sin el consentimiento previo y expreso. Sin embargo, en algunos casos se pueden realizar colaboraciones con otros profesionales; en esos casos se informará de la identidad del colaborador y la finalidad de la colaboración y/o se solicitará su consentimiento previo y expreso. Estos colaboradores cumplen con la normativa de protección de datos y se han regulado las relaciones entre las partes mediante contratos al efecto. Estos colaboradores nos ayudan a poder disponer para Vd. de más y mejores servicios y/o productos; por ello si no autorizara la comunicación de sus datos a los mismos, es posible que no podamos prestarle determinados servicios y/o venderle determinados productos. Al aceptar esta política de privacidad estará autorizando la comunicación de sus datos a estos colaboradores. La comunicación de datos siempre se realizará con los más estrictos estándares de seguridad.
Así pues, las finalidades del tratamiento de la información obtenida a través de esta web serán:
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Contestar a solicitudes de información por Vd. formuladas a través del formulario de contacto
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Remitirle publicidad e información sobre nuestros productos y/o servicios
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Remitirle presupuestos
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Realizar estudios estadísticos.
En caso de que Vd. ya sea cliente lo usos que realizamos de sus datos personales serán los siguientes:
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Mantener una relación comercial con el usuario y gestionar dicha relación comercial a nivel administrativo y contable
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Remisión de comunicaciones comerciales publicitarias por email, fax, SMS, MMS, comunidades sociales o cualquier otro medio electrónico o físico, presente o futuro, que posibilite realizar comunicaciones comerciales. Estas comunicaciones serán realizadas por BLUEGARDEN 2012 S.L. y relacionadas sobre sus productos y servicios, o de sus colaboradores o proveedores con los que éste haya alcanzado algún acuerdo de promoción. En este caso, los terceros nunca tendrán acceso a los datos personales.
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Responder a solicitudes de información, tramitar encargos o cualquier tipo de petición que sea realizada por el usuario a través de cualquiera de las formas de contacto que se ponen a su disposición.
Legitimación para el tratamiento de tus datos
Para contactar con nosotros a través del formulario de contacto, la base que legitima el uso de sus datos es su consentimiento, que prestará cumplimentado el mismo, marcando la casilla de aceptación voluntaria y remitiendo el formulario (envío).
Para su registro en nuestra web será igualmente el consentimiento que preste la base que legitime el tratamiento de sus datos con este fin.
Para realizar ofertas prospectivas o comerciales de productos y servicios y para envío de newsletter, la base que legitima el uso de sus datos personales es también su consentimiento, sin que en ningún caso la retirada de este consentimiento condicione la ejecución del contrato para la compra de nuestros productos o prestación de nuestros servicios. En algunos casos, cuando Vd. ya sea cliente nuestro, la base que nos legitima para remitirle comunicaciones comerciales, puede ser o será el interés legítimo del Responsable del Tratamiento, toda vez que, la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, permite realizar comunicaciones comerciales cuando exista una relación contractual previa, siempre que el prestador hubiera obtenido de forma lícita los datos de contacto del destinatario y los empleara para el envío de comunicaciones comerciales referentes a productos o servicios de su propia empresa que sean similares a los que inicialmente fueron objeto de contratación con el cliente. En cualquier caso Vd. puede oponerse mediante cualquiera de las formas indicadas en la web (mail, teléfono…) a que BLUEGARDEN 2012 S.L. realice este tratamiento y le remita publicidad ya en base a su consentimiento ya en base al interés legítimo.
Para la compraventa de nuestros productos y/o contratación de nuestros servicios (incluidas las compras o contrataciones a través de la web en nuestra tienda online), así como gestionar dicha relación, la base que legitima el uso de sus datos será la relación contractual entre las partes. Los datos que se traten con fines administrativos, contables y fiscales se tratarán en base a la misma relación contractual.
Si Vd. nos solicita un presupuesto la base que legitime el uso de sus datos será la adopción de medidas precontractuales.
Plazo de conservación de los datos: ¿Por cuánto tiempo se conservan los datos?
Los datos personales proporcionados se conservarán:
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En caso de que nos solicite información (presupuestos, detalles de servicios…) pero Vd. no proceda a contratar nuestros productos o servicios, se conservarán durante un año.
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Si Vd. es cliente/proveedor nuestro, mientras se mantenga la relación contractual, comercial, mercantil o de otra naturaleza entre las partes y exista un interés mutuo para mantener el fin del tratamiento y/o mientras así lo indiquen diferentes normativas generales y/o sectoriales (fiscalidad, sanidad, responsabilidades administrativas y penales…)
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No se solicite su supresión por parte del interesado.
Así pues, se conservarán mientras exista un interés mutuo para mantener el fin/los fines del tratamiento y cuando ya no sea necesario para tal/es fin/es, se suprimirán con medidas de seguridad adecuadas para garantizar la seudonimización de los datos o la destrucción total de los mismos.
Cesión de datos: ¿A qué destinatarios se comunicarán los datos?
Deben tener en cuenta y así se les informa que BLUEGARDEN S.L. a través de esta web oferta tanto servicios propios como servicios de terceros colaboradores (profesionales y empresas) y de nuestros franquiciados; a estos colaboradores les prestamos servicios comerciales y publicitarios, al igual que a nuestros franquiciados (a los que prestamos, además, otros servicios) para que actúen bajo el paraguas de nuestra marca. En por ello, compartimos con los mismos sus datos básicos; así por ejemplo para concertar una visita, remitirle un presupuesto o informarle sobre los servicios prestados. Por tanto, sólo comunicaremos los datos de contacto necesarios para poder informarle sobre los servicios ofertados y realizar acciones tendentes a ello (gestión de visitas, redacción y envío de presupuestos, recordatorios de citas, envíos publicitarios…). No se comunicarán ni cederán otro tipo de datos.
BLUEGARDEN 2012 S.L. comparte pues datos bajo las correspondientes condiciones de privacidad y siempre que sean estrictamente necesarios para el desarrollo de la actividad y/o la prestación de los servicios ofertados en la web. Por ello y a estos efectos, se informa de manera expresa que sus datos serán comunicados por parte de BLUEGARDEN 2012 S.L. a GRUPO J2 2018 S.L. en función de las relaciones establecidas entre ambas entidades y por la prestación de servicios que de forma mutua y recíproca llevan a cabo.
También se informa igualmente de forma expresa que los datos podrán ser compartidos con empresas y profesionales con los que se colabora para la prestación de determinados servicios. En todo caso, y en función de los servicios prestados y las fórmulas de colaboración que se pacten entre las partes, dichas empresas y profesionales, es posible que deban proceder a informarles sobre el tratamiento de datos sí la prestación dichos servicios la realizan como responsables del tratamiento y a obtener los pertinentes consentimientos, así como a informarles de posibles comunicaciones. Estos colaboradores han sido seleccionados atendiendo al cumplimiento de los derechos en materia de privacidad que preservamos.
Además de estos colaboradores, también podrán tener acceso a sus datos los siguientes prestadores de servicios (Encargados del Tratamiento):
Gestión web y tienda online: ROJANT MEDIA - PEAK DIGITAL TRAINING FZCO/Roger García López. Más información en www.rojantmedia.es.
Alojamiento web: ARSYS INTERNET S.L.U. Más información en www.arsys.es.
Alojamiento correo web: WEBEMPRESA EUROPA S.L. Más información en www.webempresa.com.
Plataforma web: Shopify Inc. En el EEE opera a través de Shopify International Limited, registrada en Irlanda. Dado que utilizamos los servicios de esta entidad, y en concreto su plataforma de dropshipping, nuestros clientes pueden recibir los productos comprados a través de la web de diferentes compañías y por diversas empresas de transporte, a la que se comunicarán sus datos para la correcta prestación del servicio. Vd. debe tener en cuenta que cuando adquiere los productos ofertados en nuestra web se pasa el pedido a los proveedores, para una mejor y más rápida atención, siendo estos proveedores (fabricantes o mayoristas), quienes envían directamente a nuestros clientes los productos adquiridos. La comunicación de sus datos se realiza sobre la base de la relación contractual, para poder llevar a buen fin la misma y poder venderle los productos ofertados en la web. Si dese más información puede acceder al siguiente enlace: https://www.shopify.com/es-es/legal/privacidad.
Google Analytics: es un servicio analítico de web prestado por Google, Inc., una compañía de Delaware cuya oficina principal está en 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View (California), CA 94043, Estados Unidos (“Google”). Google Analytics utiliza “cookies”, que son archivos de texto ubicados en sus dispositivos para ayudar a las empresas a analizar el uso que hacen los usuarios de sus sitios web.
La información que generan las cookies acerca del uso de nuestra web (incluyendo su dirección IP) será directamente transmitida y archivada por Google en los servidores de Estados Unidos.
Google Ads: es un servicio y un programa de la empresa Google que se utiliza para ofrecer publicidad patrocinada a potenciales anunciantes. Al colaborar con Google, se utilizan cookies para mostrarle anuncios relacionados con sus búsquedas recientes y mostrarle anuncios más relevantes.
Así mismo puede utilizar la configuración de anuncios para administrar los anuncios de Google que se le muestran e indicar que no se muestren anuncios basados en sus intereses. Aunque decida no recibir este tipo de anuncios, pueden seguir apareciendo en función de factores como su ubicación general derivada de la dirección. Los servicios de inclusión en directorio serán gratuitos referenciados en la propia web.
Se incluyen o pueden incluir en este tipo de servicios cookies de terceros como: AdSense, AdWords y Google Analytics, así como una serie de servicios de la marca DoubleClick. Al visitar esta página, se envían cookies procedentes de esos servicios al navegador de su dispositivo. Puede consultar más información en el siguiente enlace: https://policies.google.com/privacy.
Así mismo puede utilizar la configuración de anuncios para administrar los anuncios de Google que se le muestran e indicar que no se muestren anuncios basados en sus intereses. Aunque decida no recibir este tipo de anuncios, pueden seguir apareciendo en función de factores como su ubicación general derivada de la dirección. Los servicios de inclusión en directorio serán gratuitos referenciados en la propia web.
BLUEGARDEN 2012 S.L. procurará que las fichas y anuncios que aparecen en la web expresen información veraz y se mantengan actualizadas, si bien no garantiza la exactitud en todo momento de los datos consignados en las mismas.
Google Maps: es igualmente un servicio prestado por Google, Inc. Se utiliza para que los usuarios de la web puedan localizar nuestra sede de forma sencilla a través de la web.
Transferencias Internacionales de Datos
En principio no están previstas transferencias internacionales de datos (en adelante TID´s), salvo que Vd. utilice determinadas aplicaciones para contactar con nosotros.
En caso de que se realicen a prestadores de servicios que puedan estar ubicados en estados fuera del Espacio Económico Europeo o en países que no cuenten con un nivel de protección equivalente al europeo, BLUEGARDEN 2012 S.L. adoptará las oportunas medidas mediante cláusulas contractuales tipo, normas corporativas vinculantes u otras garantías legales que aseguren el cumplimiento de la normativa vigente en materia de privacidad.
Si las transferencias internacionales se realizarán por usar servicios de terceros, como pueda ser el caso de uso de algunas de las herramientas descritas en este apartado como Google Analytics, Google Ads o Google Maps, es posible que se realicen transferencias internacionales de datos.
Hasta hace poco tiempo, por aplicación de la anulación del denominado “Privacy Shield” en fecha 16 de Julio de 2020 por el Tribunal de Justicia de la Unión Europea las TID´s llevadas a cabo por entidades adheridas a dicho acuerdo, suscrito entre la UE y EEUU, no cumplían con las garantías legales adecuadas.
Ahora bien, dada la aprobación de un nuevo acuerdo marco, el denominado “EU-US Data Privacy Framework”, el mismo supone una decisión de adecuación para la circulación de datos UE-EEUU con seguridad y confianza.
Es por ello desde la fecha de inicio de este nuevo marco, el uso de determinadas aplicaciones, software o tecnologías que no contaban con las garantías suficientes o que disponían para contar con estas garantías con la aplicación de cláusulas contractuales tipo, normas corporativas vinculantes u otras herramientas que contempla el RGPD, vuelven a contar con un grado suficiente de cumplimiento y ya no nos encontramos en la situación de inseguridad jurídica que la susodicha anulación creó, y ello teniendo en cuenta que gran parte de los operadores son de origen y/o tienen su sede y/o infraestructuras en EEUU, realizando así mismo trasferencias de datos a otros terceros países, con lo que disponer de esta garantía, es muy importante para todas las partes implicadas.
Así en el caso de uso de Google, dicha entidad se encuentra adherida al “EU-US Data Privacy Framework” y por tanto si se realizan transferencias internacionales de datos, las mismas disponen de un nivel de seguridad adecuado a la normativa de protección de datos europea. Google opera a través de sus distintas filiales. Puede obtener más información en el siguiente enlace web: https://policies.google.com/privacy/frameworks?hl=es.
Por su parte en caso de que utilice la app de mensajería instantánea WhatsApp para comunicar con nosotros, dicha entidad, perteneciente a Facebook, se encuentra igualmente adherida al “EU-US Data Privacy Framework” y así las transferencias internacionales de datos por uso de esta aplicación de mensajería instantánea cumplen con un nivel de seguridad adecuado a la normativa de privacidad europea. Más información en https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy?lang=es.
Salvo que Vd. nos indique su disconformidad, BLUEGARDEN 2012 S.L. utilizará esta app dado que ya es una herramienta segura de comunicación entre las partes, ya sean particulares y/o empresas, ofreciendo además a día de hoy garantías suficientes para su uso (además de ser comúnmente utilizada). Esta aplicación no se utilizará en ningún caso para remitirle datos o información personal ni documentación. Se utilizará para comunicar con Vd. de forma individual o a través de listas de distribución. Por tanto, no se crearán tampoco grupos, salvo que se le solicite autorización previa y expresa para ello y para ser incluido en el grupo de que se trate.
La empresa que nos presta servicios de gestión de la web, aun cuando tiene acceso a los datos de la misma, indica en su web que no se transferirá información y/o datos fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), a menos que el país o territorio garantice un nivel adecuado de protección. Por tanto, en principio, cumple con las normativas de protección de datos. Además, no accede a datos personales para la prestación de sus servicios.
En el caso de las plataformas de pago que se utilizan para que pueda adquirir nuestros productos, todas cumplen con garantías suficientes. Las entidades responsables del tratamiento de sus datos para pago de nuestros productos son las que se a continuación se indican con referencia expresa a como garantizan las posibles trasferencias internacionales de datos que realicen (y ello teniendo en cuenta que, para el pago, BLUEGARDEN 2012 S.L. no accederá a los datos, salvo la confirmación de que se ha pagado un pedido realizado en la tienda online, el importe y persona):
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PAYPAL (PayPal Europe S.a.r.l. et Cie, S.C.A).: garantiza algunas de las transferencias internacionales de datos mediante normas corporativas vinculantes aprobadas por las autoridades de control competentes (disponibles aquí) y otras, mediante cláusulas contractuales estándar, aprobadas por la Comisión Europea, para ayudar a garantizar que su información reciba un alto nivel de protección y que se respeten los derechos de privacidad.
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GOOGLE PAY: la Plataforma de pago de Google, dado que pertenece a Google, que ya se ha indicado está adherida al “EU-US Data Privacy Framework”, por lo que quedan garantizadas las TID´s que realice esta entidad.
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APPLE PAY: Apple Distribution International Limited en Irlanda es responsable del tratamiento de los datos personales relacionados con personas del Espacio Económico Europeo, el Reino Unido y Suiza. La transferencia internacional realizada por Apple de datos personales recopilados en el Espacio Económico Europeo, el Reino Unido y Suiza se rigen por las Cláusulas contractuales estándar. Si tiene alguna pregunta o quiere una copia de las cláusulas contractuales estándar de Apple, puede ponerse en contacto con nosotros en apple.com/es/privacy/contact.
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SHOP: Shopify Inc. es la entidad titular de esta plataforma. Si se encuentra en el EEE, el Reino Unido o Suiza, su información personal la recibe nuestra filial irlandesa, Shopify International Ltd. Luego, su información se envía a otras sucursales de Shopify y a proveedores de servicios que pueden estar ubicados en otras regiones, entre ellas, Canadá (donde tenemos nuestra sede) y Estados Unidos. Cuando enviamos su información personal fuera del EEE, el Reino Unido o Suiza, lo hacemos de acuerdo con la legislación aplicable. Si se encuentra en el EEE, el Reino Unido o Suiza y enviamos su información personal a Canadá, esta queda protegida por la legislación canadiense que, según la Comisión Europea, protege su información de forma adecuada. Si después enviamos esa información personal fuera de Canadá (por ejemplo, a nuestros Subencargados), la información queda protegida por compromisos contractuales comparables a los de las cláusulas contractuales estándar. Esta entidad opera igualmente para proporcionarnos la remisión de pedidos, por lo que para ello se realizarán igualmente transferencias internacionales de datos de acuerdo a todo lo aquí detallado.
Datos de navegación
Al navegar por nuestra web, se pueden recoger datos no identificables, que pueden incluir, direcciones IP, ubicación geográfica (aproximadamente), un registro de cómo se utilizan los servicios y sitios, y otros datos que no pueden ser utilizados para identificar al usuario. Entre los datos no identificativos están también los relacionados con sus hábitos de navegación a través de servicios de terceros. Esta web utiliza los siguientes servicios de análisis de terceros:
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Google Analytics.
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Search Console.
Utilizamos esta información para analizar tendencias, administrar el sitio, rastrear los movimientos de los usuarios alrededor del sitio y para recopilar información demográfica sobre nuestra base de usuarios en su conjunto.
Derechos de los usuarios: ¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos?
Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en BLUEGARDEN 2012 S.L. estamos tratando datos personales que le conciernen o no.
Las personas interesadas tienen derecho a:
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Retirar el consentimiento en cualquier momento.
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Solicitar el acceso a los datos personales relativos al interesado.
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Solicitar su rectificación o supresión.
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Solicitar la limitación de su tratamiento.
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Oponerse al tratamiento.
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Solicitar la portabilidad de los datos.
Los interesados podrán acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de datos inexactos o, en su caso, a solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.
En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso, únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos. BLUEGARDEN 2012 S.L. dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones. También podrán solicitar la portabilidad de sus datos.
Los interesados también tendrán derecho a la tutela judicial efectiva y a presentar una reclamación ante la autoridad de control, en este caso, la Agencia Española de Protección de Datos, si consideran que el tratamiento de datos personales que le conciernen infringe el Reglamento y/o considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente. Dicha reclamación podrá presentarle a través del siguiente enlace web: www.aepd.es, titularidad de la dicha Agencia.
En todo caso Vd. puede ejercitar materialmente sus derechos enviando un correo electrónico a la dirección info@ateliercenter.com, por teléfono llamando al nº +34 609201022 o mediante escrito remitido por correo postal a la siguiente dirección: AVDA. DE LAS DELICIAS, nº 50 de LA ELIANA (46183-VALENCIA).
Secreto y seguridad de los datos
De conformidad con lo dispuesto en el GDPR y la LOPDGDD, BLUEGARDEN 2012 S.L. le informa que cumple con todas las disposiciones normativas de dichas normativas para el tratamiento de los datos personales; de la misma forma reconoce su responsabilidad, y manifiestamente con los principios descritos en las citadas normativas, le informa de que los datos de carácter personal serán tratados de manera lícita, leal y transparente en relación con el interesado y adecuados, y que dichos datos serán pertinentes y limitados a lo necesario en relación con los fines para los que son tratados.
El RESPONSABLE garantiza que ha implementado políticas técnicas y organizativas apropiadas para aplicar las medidas de seguridad que establecen el GDPR y la LOPD con el fin de proteger los derechos y libertades de los usuarios y les ha comunicado la información adecuada para que puedan ejercerlos.
BLUEGARDEN 2012 S.L. se compromete en el uso y tratamiento de los datos personales de los usuarios, respetando su confidencialidad y a utilizarlos de acuerdo con la finalidad de los mismos, así como a dar cumplimiento a su obligación de guardarlos y adaptar todas las medidas para evitar la alteración, pérdida, tratamiento y/o acceso no autorizado (como por ejemplo utilizando protocolos “https”, el cifrado de sus datos en el servidor, códigos de verificación…), de conformidad con lo establecido en la normativa vigente de protección de datos.
BLUEGARDEN 2012 S.L. no puede garantizar la absoluta inexpugnabilidad de la red de Internet y de los sistemas y, por tanto, la violación de los datos mediante accesos fraudulentos a ellos por parte de terceros. En todo caso, caso de producirse la alteración, pérdida, tratamiento y/o acceso no autorizado actuará de acuerdo a las indicaciones de la normativa vigente.
Exactitud y veracidad de los datos
Como usuario, Vd. es el único responsable de la veracidad y corrección de los datos que remita a BLUEGARDEN 2012 S.L. exonerando por tanto a éste de cualquier responsabilidad al respecto.
Los usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, de la exactitud, vigencia y autenticidad de los datos personales facilitados y se comprometen a mantenerlos debidamente actualizados. El usuario acepta proporcionar información completa y correcta en los formularios que se habiliten en esta web.
Aceptación y consentimiento
El usuario declara haber sido informado de las condiciones sobre protección de datos de carácter personal, aceptando y consintiendo el tratamiento de los mismos por parte de BLUEGARDEN 2012 S.L. en la forma y para las finalidades indicadas en esta política de privacidad.
Correos comerciales
Dado que la dirección de correo electrónico y la dirección postal ordinaria del usuario son datos de carácter personal, cuando dichos datos sean recabados mediante su recogida en el formulario de datos de contacto de la web o por otros medios, de acuerdo con la LSSICE, BLUEGARDEN 2012 S.L. no los utilizará para remitirle correos comerciales por vía electrónica que no hayan sido previamente solicitados o autorizados por el usuario (prácticas de SPAM).
Conforme a lo dispuesto en la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y de comercio electrónico, BLUEGARDEN 2012 S.L. se compromete a respetar en todo caso las exigencias debidas por dicha normativa, en especial a no enviar comunicaciones de carácter comercial sin identificarlas debidamente.
A estos efectos cabe recordarle que si Vd. es cliente de esta entidad, podremos remitirle comunicaciones comerciales, en base al interés legítimo del Responsable, sin necesidad de obtener su consentimiento, siempre que los datos de contacto se hayan obtenido de manera lícita y las comunicaciones se refieran a productos o servicios similares a los que inicialmente fueron objeto de contratación con el cliente.
Artículo 21. Prohibición de comunicaciones comerciales realizadas a través de correo electrónico o medios de comunicación electrónica equivalentes.
1. Queda prohibido el envío de comunicaciones publicitarias o promocionales por correo electrónico u otro medio de comunicación electrónica equivalente que previamente no hubieran sido solicitadas o expresamente autorizadas por los destinatarios de las mismas.
2. Lo dispuesto en el apartado anterior no será de aplicación cuando exista una relación contractual previa, siempre que el prestador hubiera obtenido de forma lícita los datos de contacto del destinatario y los empleara para el envío de comunicaciones comerciales referentes a productos o servicios de su propia empresa que sean similares a los que inicialmente fueron objeto de contratación con el cliente.
En todo caso BLUEGARDEN 2012 S.L. intentará contar con su consentimiento previo y expreso y cumplirá con el resto de obligaciones impuestas por la mencionada ley; así este tipo de comunicaciones contendrán la palabra publicidad en el apartado asunto (en el caso de envíos vía correo electrónico) o en el sobre o el soporte que en su caso se trate (en envíos vía correo ordinario) e identificarán claramente al Responsable.
Además Vd. podrá revocar en cualquier momento su consentimiento u oponerse a que le remitamos comunicaciones comerciales con la simple notificación a nuestra dirección de mail info@ateliercenter.com, por teléfono llamando al nº +34 609201022 o mediante escrito remitido por correo postal a la siguiente dirección: AVDA. DE LAS DELICIAS, nº 50 de LA ELIANA (46183-VALENCIA).
Cambios en la política de privacidad
BLUEGARDEN 2012 S.L. se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas y/o jurisprudenciales, así como a las prácticas de autorregulación y/o sectoriales que en su caso considere necesarias, por lo que se aconseja al usuario que la revise periódicamente.
Para ello, en dichos supuestos, y aun cuando no exista obligación de preavisar o poner en conocimiento de los usuarios dichas modificaciones, entendiéndose como suficiente con la publicación en el sitio web de BLUEGARDEN 2012 S.L., ésta anunciará en esta página los cambios introducidos con razonable antelación a su puesta en práctica.
A estos efectos, para una mayor transparencia y comodidad de los usuarios y evitar cualquier tipo de perjuicio a los mismos, BLUEGARDEN 2012 S.L. se compromete a que la presente Política de Privacidad contenga siempre la fecha de la última actualización y al mismo tiempo BLUEGARDEN 2012 S.L. intentará, cuando lo modifique, sea por la causa que sea, avisar mediante el uso de avisos insertados en la web (capas) de dichas modificaciones.
Así pues, el contenido de la presente Política de Privacidad, será aplicable y aceptada por el usuario respecto del texto publicado por BLUEGARDEN 2012 S.L. en el momento en que el usuario decida rellenar y/o cumplimentar cualquiera de los formularios de contacto que BLUEGARDEN 2012 S.L. pone a su disposición para poder prestarle sus servicios y en los cuales se recaben datos de carácter personal.
La presente Política de Privacidad ha sido actualizado, por última vez el 15/12/2025.
Si el usuario no estuviera conforme, se abstendrá de utilizar la página.
POLÍTICA DE PRIVACIDAD REDES SOCIALES
En cumplimiento de la legislación vigente y aplicable de Protección de Datos y la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE), BLUEGARDEN 2012 S.L. informa a los usuarios, que cuenta o puede contar con perfiles en la/s Red/es Social/es Facebook, X, Instagram, YouTube u otras RR.SS. análogas o similares con la finalidad principal de publicitar sus servicios y/o ponerse en contacto con posibles clientes y es por ello informa a los usuarios de dichas redes sociales de los siguientes extremos.
1. INFORMACIÓN AL USUARIO
¿Quién es el responsable del tratamiento de tus datos personales?
BLUEGARDEN 2012 S.L., en adelante, el responsable, informa al usuario de que cuenta o puede contar en el futuro con un perfil en las Redes Sociales Facebook, Instagram, X, LinkedIn, Youtube u otras, siendo por tanto el responsable del tratamiento de los datos personales del usuario que se lleve a cabo en dichas redes sociales y le informa de que estos datos serán tratados de conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril (GDPR), y la Ley Orgánica (ES) 3/2018, de 5 de diciembre (LOPDGDD), por lo que se le facilita la siguiente información del tratamiento:
El usuario dispone de un perfil en la misma Red Social y ha decidido unirse a la página creada por BLUEGARDEN 2012 S.L., mostrando así interés en la información que se publicite en la/s Red/es. Al unirse a nuestra/s página/s, nos facilita su consentimiento para el tratamiento de aquellos datos personales publicados en su/s perfiles.
El usuario puede acceder en todo momento a las políticas de privacidad de la propia Red Social, así como configurar su perfil para garantizar su privacidad.
El responsable tiene acceso y trata aquella información pública del usuario, en especial, su nombre y datos de contacto. Estos datos podrán ser incorporados en nuestros tratamientos en un fichero denominado “contactos” en nuestro Registro de Actividades de Tratamiento. En relación a los derechos de acceso, rectificación, limitación de tratamiento, supresión, portabilidad y oposición al tratamiento de sus datos de carácter personal, de los que Vd. dispone y que pueden ser ejercitados de acuerdo con la legislación vigente y aplicable de Protección de Datos.
¿Para qué tratamos sus datos personales?
Fin del tratamiento: mantener una relación entre el usuario y el responsable que puede incluir las siguientes operaciones:
-
Tramitar solicitudes y consultas planteadas al responsable
-
Informar sobre actividades y eventos organizados por el responsable
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Informar sobre productos o servicios ofrecidos por el responsable.
-
Interactuar a través de los perfiles oficiales.
El usuario siempre puede controlar sus conexiones, eliminar los contenidos que dejen de interesarle y restringir con quién comparte sus conexiones, para ello deberá acceder a su configuración de privacidad.
¿Por qué motivo podemos tratar sus datos personales?
Base jurídica del tratamiento: artículo 6.1.a GDPR, el interesado ha dado su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales para uno o varios fines específicos. El usuario dispone de un perfil en la misma red social y ha decidido unirse a la red social del responsable mostrando así interés en la información que se publique en la misma, por tanto, en el momento de solicitar seguir nuestros perfiles oficiales, nos facilita su consentimiento para el tratamiento de aquellos datos personales publicados en su perfil.
El usuario puede acceder en todo momento a las políticas de privacidad de la propia red social, así como configurar su perfil para garantizar su privacidad. El responsable tiene acceso y trata aquella información pública del usuario, en especial, su nombre de contacto. Estos datos solo son utilizados dentro de la propia red social y no son incorporados a ningún fichero.
¿Durante cuánto tiempo guardaremos sus datos personales?
Criterios de conservación de los datos: se conservarán mientras el usuario no revoque el consentimiento prestado tal y como se indica en esta política de privacidad.
¿A quién facilitamos sus datos personales?
Comunicación de los datos: la información facilitada por el usuario a través de las redes sociales del responsable, incluidos sus datos personales, puede ser publicada, siempre en función de los servicios que el usuario utilice, por lo que podrá quedar a disposición pública de otros terceros usuarios de las redes sociales. Desde el perfil de cada red social, el usuario puede configurar qué información quiere hacer pública en cada caso, ver los permisos que se han concedido, eliminarlos o desactivarlos, como cualquier aplicación de un tercero que ya no se desea utilizar.
No está prevista ninguna comunicación de datos personales a terceros fuera de la red social salvo, si fuese imprescindible para el desarrollo y ejecución de las finalidades del tratamiento, a nuestros proveedores de servicios relacionados con comunicaciones, con los cuales el responsable tiene suscritos los contratos de confidencialidad y de encargado de tratamiento exigidos por la normativa vigente de privacidad.
¿Cuáles son sus derechos?
Derechos que asisten al usuario: solo podrán satisfacerse en relación a aquella información que se encuentre bajo el control del responsable.
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Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento.
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Derecho de acceso, rectificación, portabilidad y supresión de sus datos, y de limitación u oposición a su tratamiento.
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Derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control (www.aepd.es) si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.
Datos de contacto para ejercer sus derechos: BLUEGARDEN 2012 S.L. – AVDA. DE LAS DELICIAS, nº 50 de LA ELIANA (46183-VALENCIA). Atención telefónica: (+34) 609201022. Mail: info@ateliercenter.com.
A continuación, detallamos el enlace a la política de privacidad de cada una de las Redes Sociales indicadas por si quieres saber que uso de tus datos hacen las mismas:
Datos del responsable:
Denominación Social: BLUEGARDEN 2012 S.L.
CIF nº B98416795
Dirección: AVDA. DE LAS DELICIAS, nº 50 - LA ELIANA - 46183 – VALENCIA
Correo Electrónico: info@ateliercenter.com.
Dominio Web: www.ritualskinclub.com
2. UTILIZACIÓN DEL PERFIL
El responsable realizará o puede realizar, de acuerdo a los fines indicados las siguientes actuaciones:
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Acceso a la información pública del perfil.
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Publicación en el perfil del usuario de toda aquella información ya publicada en la red social del responsable.
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Enviar mensajes personales e individuales a través de los canales de la red social.
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Actualizaciones del estado de la página que se publicarán en el perfil del usuario.
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Estudios estadísticos.
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Estudios de marketing dirigidos a la optimización de campañas publicitarias en dichas redes de acuerdo a los hábitos del interesado.
El usuario siempre puede controlar sus conexiones, eliminar los contenidos que dejen de interesarle y restringir con quién comparte sus conexiones; para ello deberá acceder a su configuración de privacidad en la red social de la que se trate. Para ello puede acceder a través de los enlaces arriba habilitados.
3. PUBLICACIONES
El usuario, una vez sea seguidor o se haya unido a la red social del responsable, podrá publicar en esta, comentarios, enlaces, imágenes, fotografías o cualquier otro tipo de contenido multimedia soportado por la misma que podrá ser previamente moderado por el responsable.
El usuario, en todos los casos, debe ser el titular del contenido publicado, gozar de los derechos de autor y de propiedad intelectual o contar con el consentimiento de los terceros afectados.
Se prohíbe expresamente cualquier publicación en la red social, ya sean textos, gráficos, fotografías, vídeos, etc. que atenten o sean susceptibles de atentar contra la moral, la ética, el buen gusto o el decoro, y/o que infrinjan, violen o quebranten los derechos de propiedad intelectual o industrial, el derecho a la imagen o la Ley.
En estos casos, el responsable se reserva el derecho a retirar de inmediato el contenido, sin comunicación previa, pudiendo solicitar el bloqueo permanente del usuario.
El responsable no se hará responsable de los contenidos que libremente ha publicado un usuario.
El usuario debe tener presente que sus publicaciones serán conocidas por otros usuarios, por lo que él mismo es el principal responsable de su privacidad.
Las imágenes que puedan publicarse en la red social no serán almacenadas en ningún fichero por parte del responsable, pero sí que permanecerán en la red social.
4. PUBLICIDAD
El responsable podrá utilizar las redes sociales para publicitarse, cumpliendo en todo caso con las exigencias legales de la legislación vigente y aplicable de Protección de Datos y de la LSSI-CE.
No se considerará publicidad el hecho de recomendar a otros usuarios la página de BLUEGARDEN 2012 S.L. para que también ellos puedan disfrutar de las promociones o estar informados de su actividad.
5. DATOS DE MENORES DE EDAD O PERSONAS CON CAPACIDADES ESPECIALES
El acceso y registro a través de las redes sociales del responsable está prohibido a menores de 18 años. Por su parte, si el usuario tiene capacidades especiales, será necesaria la intervención del titular de su patria potestad o tutela, o de su representante legal mediante documento válido que acredite la representación.
El responsable quedará expresamente exonerado de cualquier responsabilidad que pudiera derivarse del uso de las redes sociales por parte de menores o personas con capacidades especiales. Las redes sociales del responsable no recogen conscientemente ninguna información personal de menores de edad, por ello, si el usuario es menor de edad, no debe registrarse, ni utilizar las redes sociales del responsable ni tampoco proporcionar ninguna información personal.