Términos del servicio
CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN
RITUAL SKIN CLUB
1. IDENTIFICACIÓN DEL TITULAR
En cumplimiento del artículo 10 de la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSI-CE), se informa que:
Nombre y apellidos: BLUEGARDEN 2012 S.L.
CIF nº B98416795
Domicilio: AVDA. DE LAS DELICIAS, nº 50 - LA ELIANA - 46183 - VALENCIA
Correo electrónico: info@ritualskinclub.com
La actividad consiste en la venta online de toallitas textiles sin productos químicos destinadas al secado facial.
2. OBJETO
Las presentes condiciones regulan la venta de productos ofrecidos a través del sitio web titularidad de Ritual Skin Club a consumidores finales (B2C) en territorio español.
La realización de un pedido implica la aceptación plena de estas condiciones.
3. PROCESO DE COMPRA
El proceso de compra es el siguiente:
-
Selección de productos.
-
Confirmación del carrito.
-
Introducción de datos de facturación y envío.
-
Confirmación del pedido y pago.
-
Recepción de correo electrónico de confirmación.
El contrato se perfecciona en el momento en que el cliente recibe la confirmación del pedido por correo electrónico.
El idioma del contrato es el español.
4. PRECIOS
-Todos los precios se muestran en euros (€).
-Incluyen IVA.
-Los gastos de envío se indican antes de finalizar la compra.
-Ritual Skin Club se reserva el derecho a modificar precios en cualquier momento, sin afectar pedidos ya confirmados.
5. ENVÍO Y ENTREGA
Los envíos se realizan dentro del territorio español.
Plazo estimado de entrega: [INDICAR PLAZO, ej. 24–72 horas laborables].
El plazo puede verse afectado por causas ajenas al control del titular.
6. DERECHO DE DESISTIMIENTO
De conformidad con el Real Decreto Legislativo 1/2007, el consumidor dispone de un plazo de 14 días naturales desde la recepción del producto para desistir del contrato sin necesidad de justificación.
Para ejercer el desistimiento deberá enviar una comunicación inequívoca a:
También puede utilizar el siguiente modelo:
—
A la atención de Ritual Skin Club:
Por la presente le comunico que desisto de mi contrato de venta del siguiente producto:
Pedido recibido el:
Nombre del consumidor:
Dirección del consumidor:
Firma (solo si se presenta en papel):
Fecha:
—
Condiciones:
-El producto debe devolverse sin usar y en perfecto estado.
-Los gastos de devolución corren a cargo del consumidor.
-El reembolso se efectuará en un plazo máximo de 14 días desde la recepción del producto devuelto.
7. GARANTÍA LEGAL
Los productos están cubiertos por la garantía legal de conformidad durante 3 años desde la entrega, conforme a la normativa vigente.
En caso de producto defectuoso, el consumidor podrá optar por la reparación, sustitución, rebaja del precio o resolución del contrato en los términos legalmente establecidos.
8. RESPONSABILIDAD
Ritual Skin Club no será responsable por daños derivados de un uso inadecuado del producto.
En ningún caso se limitarán los derechos reconocidos al consumidor por la legislación vigente.
9. PROTECCIÓN DE DATOS
El tratamiento de datos personales se rige por la Política de Privacidad disponible en el sitio web y cumple con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018.
10. RESOLUCIÓN DE LITIGIOS
En caso de conflicto, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales del domicilio del consumidor.
Asimismo, el consumidor puede acudir a la plataforma europea de resolución de litigios online:
https://ec.europa.eu/consumers/odr/
11. MODIFICACIÓN DE LAS CONDICIONES
Ritual Skin Club podrá modificar estas condiciones en cualquier momento, sin afectar a contratos ya celebrados.